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销售流程

一、售前咨询:

   热情耐心的接受客户的咨询,了解客户的需求并向客户推荐最适合的产品,详细介绍产品的规格型号、性能特点、技术优势,并应客户要求寄发对应产品的参数资料及彩页。

二、确定购买产品规格:

   1、我们为用户提供最专业、经济合理的配置应用方案。如用户有特别需要,可提供产品样机和上门根据使用环境情况设计配置应用方案。
   2、有安装需要的客户可与销售经理协商解决,确实需要上门安装的客户,公司将指派专业的工程施工人员上门安装调试。

三、签订合同:

   公司与购买客户签订工业品买卖合同,声明交易信息与售后服务条款。客户按合同约定缴纳设备购买款项、安装工程款等,或按合同约定缴纳定金。

四、物流发货:

   公司按合同约定,想购买方发货。济南本地用户可以送货上门,其他地区视情况而定。

五、七天退换货期限:

   自客户签收之日起,七天之内使用不满意的客户可以申请免费调换新机或无条件退货。

六、客户信息备案,售后关系转入:

   七天退换货期限结束后,公司将对客户进行回访,并备案客户信息,转交售后服务部门。